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順利完成湖北消防呼吸空氣壓縮機(jī)實(shí)地維保

更新時間:2024-10-15      點(diǎn)擊次數(shù):277

順利完成湖北消防呼吸空氣壓縮機(jī)實(shí)地維保

金秋時節(jié),優(yōu)勢國慶節(jié)

我們偉大的祖國母親迎來了75周歲生日。


我們公司的員工依然工作在崗。

我們始終堅信:地球不爆炸,我們不放假?!?/span>

國慶假期期間,我公司售后接到湖北愛武漢消防隊裝備技師電話,客戶反應(yīng)說他們的機(jī)器突然發(fā)生故障,本來是300公斤的壓力,現(xiàn)在只能到達(dá)100公斤,而且充氣瓶的時間也明顯延長,客戶表示希望我們能到達(dá)現(xiàn)場維修,并進(jìn)行機(jī)器保養(yǎng)


順利完成湖北消防呼吸空氣壓縮機(jī)實(shí)地維保

因?yàn)楝F(xiàn)在氣瓶數(shù)量較少,已經(jīng)無法出警需要。

鑒于事情的復(fù)雜性,加之假期高速汽車數(shù)量較多,我們派出公司技術(shù)骨干和司機(jī)二人一同前往客戶現(xiàn)場。

客戶是上午7點(diǎn)左右打電話,我們在11點(diǎn)左右到達(dá),經(jīng)過現(xiàn)場更換機(jī)油和機(jī)器的三級氣缸組件后,調(diào)整客戶安全閥和管路,在下午1時已經(jīng)為客戶快速解決,并且現(xiàn)場進(jìn)行2次充氣測試,2個氣瓶充氣用時15min20s,符合呼吸空氣充氣泵出廠測試標(biāo)準(zhǔn)。

客戶對我們的服務(wù)表示稱贊,對我們表示感謝,在現(xiàn)場我們?yōu)榭蛻暨M(jìn)行了關(guān)于機(jī)器使用方便的深入溝通和30分鐘培訓(xùn)。

通過這件事,折射出我們公司的人員在技術(shù)水平和協(xié)調(diào)效率方面,已經(jīng)較為完善。

下一步,我們將繼續(xù)不斷反思,加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,實(shí)在牢記共在消防一道,一脈相承初心,堅守服務(wù)消防的事業(yè)初心。



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